CPNSPro Logo

Kebijakan Privasi CPNSPro

Tanggal Efektif: 4 Agustus 2025

Selamat datang di CPNSPro. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan aplikasi seluler atau layanan daring CPNSPro ("Layanan"). Dengan menginstal atau menggunakan Aplikasi, Anda setuju atas praktik yang dijabarkan di sini.

Disclaimer: CPNSPro adalah platform belajar independen dan tidak berafiliasi dengan instansi pemerintah mana pun. Informasi resmi tetap merujuk pada situs pemerintah seperti sscasn.bkn.go.id, menpan.go.id, dan ppg.kemdikbud.go.id.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami membatasi pengumpulan data hanya pada informasi yang diperlukan untuk menyediakan Layanan secara optimal.

a. Data yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Nama lengkap
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • Provinsi domisili
  • Kabupaten/Kota domisili
  • Kata sandi (disimpan dalam bentuk hash terenkripsi)

b. Izin Aplikasi

CPNSPro dapat meminta izin Notifikasi agar kami dapat mengirim pemberitahuan penting, seperti pengingat kelas atau informasi pembaruan layanan. Izin ini tidak bersifat wajib dan dapat Anda cabut kapan saja melalui pengaturan perangkat.

c. Data yang Tidak Kami Kumpulkan

Kami tidak menggunakan login dari pihak ketiga (Google/Facebook), tidak mengumpulkan alamat IP, ID perangkat, ataupun analitik perilaku otomatis di dalam aplikasi. Materi belajar disajikan melalui streaming sehingga kami tidak meminta akses penyimpanan perangkat. Kami juga tidak mengakses kontak, kamera, mikrofon, lokasi, atau data sensitif lain pada perangkat Anda.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

  • Membuat, memelihara, dan mengamankan akun pengguna Anda.
  • Memberikan akses ke kelas, materi, dan fitur yang Anda pilih atau beli.
  • Menyediakan layanan dukungan pelanggan serta menindaklanjuti pertanyaan atau keluhan.
  • Mengirimkan pemberitahuan penting terkait akun, status langganan, atau pembaruan kebijakan melalui email, nomor telepon, atau notifikasi perangkat apabila Anda mengaktifkannya.

3. Dasar Pemrosesan Data

Pemrosesan data dilakukan berdasarkan kebutuhan kontraktual (untuk menyediakan Layanan), persetujuan Anda saat mendaftar, serta kewajiban hukum bila berlaku.

4. Pembagian Informasi

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Informasi Anda hanya dapat kami bagikan dalam kondisi berikut:

  • Pemroses Pembayaran: Saat Anda melakukan transaksi, detail pembayaran diproses melalui mitra pembayaran pihak ketiga yang tersertifikasi. Kami hanya menerima status transaksi, bukan data kartu Anda.
  • Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan data jika diminta oleh undang-undang atau proses hukum yang sah di Republik Indonesia.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang wajar untuk menjaga kerahasiaan dan integritas data Anda, termasuk enkripsi kata sandi dan pembatasan akses internal. Meski demikian, tidak ada metode transmisi data melalui internet atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya bebas risiko.

6. Penyimpanan & Retensi Data

Data pribadi Anda disimpan selama akun aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan Layanan. Anda dapat meminta penghapusan akun kapan saja, dan kami akan menghapus atau menganonimkan data sesuai kewajiban hukum yang berlaku.

7. Hak Anda

  • Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan.
  • Koreksi: Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat melalui profil akun.
  • Penghapusan: Meminta penghapusan akun dan data terkait dengan menghubungi kami melalui kanal resmi. Pelajari cara menghapus akun Anda di sini.
  • Penarikan Persetujuan: Menarik persetujuan yang sebelumnya diberikan. Penarikan ini dapat memengaruhi kemampuan kami dalam menyediakan Layanan.

8. Pengguna Anak

CPNSPro ditujukan bagi pengguna remaja dan dewasa. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, pastikan penggunaan Aplikasi memiliki izin dari orang tua atau wali. Kami akan segera menghapus data anak di bawah umur jika diketahui dikumpulkan tanpa persetujuan yang sah.

9. Perubahan Kebijakan

Kebijakan Privasi dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan di halaman ini beserta tanggal efektif yang baru. Penggunaan berkelanjutan atas Layanan setelah perubahan berarti Anda menyetujui Kebijakan yang telah diperbarui.

10. Kontak Kami

Pertanyaan atau permintaan terkait Kebijakan Privasi dapat dikirimkan melalui kanal berikut:

Kembali ke Beranda
Join Grup